F.A.Q.

Für einen unbeschwerten Urlaub auf Sardinien

Wir haben für Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen alle Informationen für einen entspannten Aufenthalt im Is Arenas Village zu geben.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

  • Was sind die Zeiten für Check-in und Check-out?
    Der Check-in für die Bungalows ist am Anreisetag ab 15:30 Uhr möglich, der Check-out muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr erfolgen.Für Campinggäste ist der Check-in für den Stellplatz von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 15:30 bis 20:30 Uhr möglich unter Beachtung der Mittagsruhe. Check-out bis 12:00 Uhr.
  • Was geschieht bei einer Stornierung der Buchung?
    Das ist von dem gebuchten Tarif abhängig:Standardtarif: Stornierungen sind ohne Gebühren bis zu 30 Tage vor dem Anreisetag möglich. Bei späteren Stornierungen wird der volle Betrag als Stornogebühr fällig.Tarif ohne Rückerstattung: Im Falle einer Stornierung der Buchung wird der volle bereits bezahlte Betrag einbehalten.
  • Wann wird der Betrag für den Aufenthalt fällig?
    Der Betrag für den Aufenthalt wird bei der Anreise beim Check-in fällig. Für einen schnellen Check-in zeigen Sie bitte die Buchungsbestätigung vor, die Sie per E-Mail erhalten haben. wir akzeptieren keine schecks.
  • Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
    Wir akzeptieren EC-Karten, Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, AMEX) und Bargeld.
  • Wie weit ist der Campingplatz vom Meer entfernt?
    Der Campingplatz liegt unmittelbar am Meer mit direktem Strandzugang. Der entfernteste Punkt vom Strand ist ungefähr 700 m entfernt.
  • Wie sind die Öffnungszeiten des Tores?
    Das Einfahrtstor ist von 08:00 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 23:00 Uhr geöffnet. Diese Zeiten können nach Ermessen der Verwaltung geändert werden.
  • Gibt es einen Nachtdienst, falls man sehr früh abreisen möchte?
    Natürlich. Teilen Sie uns bitte mit, zu welcher Zeit, auch nachts, Sie den Campingplatz verlassen möchten.
  • Gibt es Ruhezeiten zu beachten?
    Die Ruhezeiten sind von 23:00 bis 07:00 Uhr und von 12:30 bis 15:30 Uhr.

INFORMATIONEN ZU DEN STELLPLÄTZEN

  • Welche Stellplatz-Kategorien gibt es?
    Bei uns gibt es 3 Kategorien. Sie können jeweils zwischen Stellplätzen mit oder ohne Stromanschluss wählen.1/2 Stellplatz: für Zelte bis zu 2 Metern und maximal 2 Personen.Stellplatz: für Zelte, Wohnanhänger und Wohnmobile bis 6 m, maximal 6 Personen.Doppelstellplatz: für Zelte, Wohnanhänger und Wohnmobile ab 7 m, maximal 6 Personen.
  • Liegen die Stellplätze im Schatten?
    Das ganze Campingplatzgelände liegt inmitten eines Pinienwaldes und garantiert Schatten.
  • Welche Zeiten gibt es für den Check-in und Check-out der Stellplätze?
    Sie können an- und abreisen zwischen 10:00 und 12:30 Uhr sowie zwischen 15:30 und 20:30 Uhr.
  • Kann man Kühlschränke ausleihen?
    Wir haben eine begrenzte Zahl von Leihkühlschränken zum Tagespreis von 5,00 €. Wir bitten Sie, uns bei der Buchung zu informieren, um einen Kühlschrank zu reservieren.
  • Kann ich das Auto neben dem Stellplatz parken?
    Sie können bei der Ankunft mit Ihrem Auto auf den Campingplatz fahren. Während Ihres Aufenthaltes können Sie Ihr Auto auf dem kostenlosen Parkplatz des Campingplatzes abstellen.
  • Ich habe kein Zelt oder Wohnmobil, gibt es Zelte oder Wohnwagen zu mieten?
    Nein, im Moment bieten wir keine Zelte, Wohnmobile oder Wohnwagen zur Miete an.
  • Sind die warmen Duschen gebührenpflichtig?
    Alle Duschen, warme und kalte, sind kostenfrei nutzbar.
  • Gibt es eine Waschmaschine?
    Ja, es stehen Waschmaschinen und Trockner gegen Gebühr zur Verfügung.

INFORMATIONEN ZU DEN BUNGALOWS

  • Welche Zeiten gibt es für Check-in und Check-out?
    Der Check-in ist von 15:30 bis 20:30 möglich, Check-out bis 10:00 Uhr. Falls Sie nach 20:30 Uhr anreisen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie zu einer späteren Zeit noch aufnehmen können!
  • Gibt es eine Klimaanlage?
    Nein, es gibt keine Klimaanlage. Das gesamte Feriendorf liegt in einem üppigen Pinienwald, der eine gute Beschattung garantiert.
  • Gibt es innerhalb des Bungalows eine Küche?
    Die Küche der Bungalows befindet sich außerhalb des Bungalows, geschützt von einem Dach, aber draußen.
  • Hat der Bungalow einen Kühlschrank?
    Ja, die Küche des Bungalows verfügt über einen Kühlschrank.
  • Gibt es WLAN in den Zimmern?
    Nein, das WLAN ist in den offenen Bereichen verfügbar, also auf der Veranda des Bungalows, im Essbereich im Freien.
  • Gibt es im Bungalow eine Waschmaschine?
    Nein, aber im Feriendorf gibt es einen Waschraum mit Waschmaschinen und Trocknern gegen Gebühr.
  • Kann ich meinen Hund mit in den Bungalow nehmen?
    Ja, der Zugang für Haustiere ist erlaubt.

VERPFLEGUNGSANGEBOTE

  • Gibt es im Feriendorf ein Restaurant?
    Ja, es hat zum Mittag- und Abendessen geöffnet. Mittwochmittag ist es geschlossen.
  • Gibt es im Feriendorf eine Bar?
    Ja, sie ist immer von 08:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Stehen Grills zur Verfügung?
    Ja, die Grills befinden sich auf dem Gelände des Feriendorfs und können kostenlos genutzt werden.

SERVICES FÜR HUNDE

  • Welche Unterlagen benötige ich, um meinen Hund mitzubringen?
    Sie müssen den Impfausweis oder den Reisepass, die Gesundheitsbescheinigung und die Versicherung mitbringen.
  • Muss der Hund einen Maulkorb tragen?
    Nein, aber Sie müssen ihn immer bei sich haben und den Hund an der Leine führen.
  • Gibt es einen Hundebereich?
    Ja, es gibt einen eingezäunten Bereich des Feriendorfes, wo Hunde frei laufen können.
  • Können Hunde gewaschen werden?
    Ja, es gibt ein separates Bad, das für ihre Reinigung reserviert ist. Sie können sie nicht in die Duschen oder Waschräume mitnehmen.